malexorunithav Logo

Política de Privacidad

malexorunithav - Plataforma de Finanzas

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información General

En malexorunithav, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de educación financiera disponible en malexorunithav.com.

Esta política se aplica a todos los servicios, programas de aprendizaje y materiales de estudio que ofrecemos a través de nuestra plataforma digital.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un servicio personalizado y mejorar tu experiencia de aprendizaje financiero:

Información de Registro

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento proporcionados durante el registro.

Datos de Uso

Patrones de navegación, cursos completados, tiempo dedicado a cada módulo y preferencias de aprendizaje.

Información Técnica

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y datos de sesión para optimizar el rendimiento.

Comunicaciones

Mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto, consultas por correo electrónico y feedback proporcionado.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:

  • Proporcionar acceso a nuestros programas de educación financiera y materiales de estudio
  • Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades y progreso
  • Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio
  • Mejorar continuamente nuestros contenidos educativos y metodologías
  • Proporcionar soporte técnico y resolver consultas relacionadas con el aprendizaje
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
  • Analizar tendencias de uso para optimizar la plataforma y crear nuevo contenido relevante

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters educativos.
Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos contratados.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis de uso.
Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias.

Tus Derechos

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

Derechos Fundamentales

Acceso

Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti

Rectificación

Corregir información incorrecta o incompleta

Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos personales

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado

Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos

Limitación

Restringir el procesamiento de tu información

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción:

Cifrado SSL/TLS Autenticación de dos factores Copias de seguridad automáticas Monitoreo 24/7 Acceso restringido Auditorías regulares

Nuestro equipo técnico realiza evaluaciones periódicas de seguridad y mantiene actualizados todos los sistemas para garantizar la máxima protección de tu información. Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea.

Períodos de Conservación

Mantenemos tus datos personales durante los siguientes períodos, según el tipo de información:

Datos de cuenta activa

Mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios educativos.

Datos de comunicación

3 años después de la última comunicación para resolver posibles consultas futuras.

Datos de progreso educativo

5 años para permitir la emisión de certificados y validación de logros académicos.

Datos fiscales y legales

10 años según lo establecido por la legislación española aplicable.

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos en las siguientes circunstancias específicas:

  • Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener y mejorar la plataforma
  • Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
  • Con instituciones educativas asociadas para validar certificaciones y logros académicos
  • Con procesadores de pagos para gestionar transacciones de forma segura
  • En caso de fusión, adquisición o transferencia de activos, previa notificación

Transferencias Internacionales

Todos tus datos personales se almacenan y procesan dentro de la Unión Europea. En caso de que sea necesario realizar transferencias internacionales, garantizamos que se cumplan todas las salvaguardias apropiadas establecidas por el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo y decisiones de adecuación.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido educativo según tus intereses.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios educativos.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin la debida autorización.

Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer tus derechos o resolver consultas sobre privacidad:

Dirección: Ctra. Alicante-Murcia, 03320 Torrellano, Alicante, España

Teléfono: +34 952 290 250

Email: privacidad@malexorunithav.com

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET